عندما تودع الأموال في حسابك مع شركة FBS، للأسف، هناك دائما مخاطر أن يحاول المحتالون و قراصنة الأنترنت سرقة بياناتك الشخصية و أموالك.
نحن ندرك تماما تزايد حالات محاولات الاحتيال التي ينتحل فيها أشخاص صفة شركة FBS أو ممثليها، و يتواصلون مع عملائنا بهدف سرقة معلومات الدخول إلى حساب منطقة المتداول الخاصة.
بعض المحتالين يحاولون ذلك من خلال التظاهر بأنهم ممثلون لشركة FBS. يُرجى العلم أن ممثلي شركة FBS يتواصلون معكم فقط عبر وسائل الاتصال الرسمية التابعة للشركة، سواء من خلال البريد الإلكتروني الرسمي أو وسائل الاتصال المعتمدة. كما أنهم لن يطلبوا منكم مطلقًا مشاركة أي معلومات تتعلق بأمن حسابكم، مثل كلمات المرور، أو رموز التأكيد الشخصية (PIN)، أو البريد الإلكتروني المسجل، أو أي بيانات حساسة أخرى.
لضمان مستوى أكبر قدر من الأمن و الحماية لحسابك على منصة FBS، يُنصح باتباع التوصيات التالية:
لا تترك أبدا، منطقة المتداول مفتوحة على جهازك دون مراقبة. سجّل الخروج من لوحة التحكم أو أقفل الشاشة.
لات تدخل إلى حسابك من أجهزة تابعة لجهات أخرى. إذا لزم الأمر، استخدم وضع التصفح المتخفي.
لا تطلب من أي شخص فتح منطقة متداول FBS باستخدام اسمك.
لا تقدم أو تشارك وثائق هويتك مع أي كان.
لا تشارك عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول الذي تستخدمه لتلقي رموز التحقق.
لا تشارك رقم التأكيد الشخصي PIN أو رمز تأكيد المعاملة مع أي شخص.
لا ترسل أموالك إلى لشخص مجهول عبر التحويل المصرفي أو بطاقة الدفع أو محفظة إلكترونية أو عنوان محفظة رقمية أو أي وسيلة أخرى لتلقي الأموال.
لا تفتح أي روابط من مصادر غير معروفة
استخدم عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول فقط لتسجيل حسابك.
اعلم أن جميع التعاملات المالية مع المتداولين لدينا تتم حصريًا عبر التطبيق الرسمي لشركة FBS على الهواتف الذكية وعبر موقعنا الإلكتروني الرسمي. لا يُسمح لأي ممثل بتحصيل الودائع أو الرسوم الأخرى نيابة عن شركتنا.
من الضروري التنبيه إلى أن بعض المحتالين قد يتظاهرون بأنهم ممثلون رسميون لشركة FBS، قد يبدون مقنعين جدا ويستخدمون العلامة التجارية الرسمية لشركة. في حال ساورك الشك بأن الذي تواصل معك محتال، يمكنك دائمًا التواصل مع خدمة الدعم في شركة FBS عبر وسائل الاتصال الرسمية، مثل البريد الإلكتروني support@fbs.com أو الدردشة المباشرة على الموقع الإلكتروني.
يمكنك دائمًا العثور على معلومات و طرق الاتصال بشركة FBS في موقعنا الإلكتروني أو في تطبيقات الهاتف الذكي الرسمية.