Nampaknya akaun anda telah diarkibkan. Sila maklum bahawa akaun MetaTrader 4 Sebenar diarkibkan secara automatik selepas dorman (tidak aktif) selama 90 hari.
Untuk memulihkan akaun anda, sila lakukan perkara berikut:
PC
Buka halaman Dashboard dalam Laman Trader anda;
Klik pada akaun anda untuk membuka senarai penuh;
Skrol ke bawah untuk mencari akaun, ditandakan sebagai "Diarkibkan" dan klik padanya:
Kemudian klik pada butang "Pulihkan":

Peranti mudah alih:
Klik pada nombor akaun anda di bahagian atas aplikasi anda:
Skrol ke bawah untuk mencari akaun yang anda ingin pulihkan dan klik pada butang “Pulihkan dari arkib” di sebelahnya:
Kami ingin mengingatkan anda bahawa akaun demo untuk platform MetaTrader4 sah untuk sekian tempoh (bergantung pada jenis akaun), dan selepas itu, ia akan dihapuskan secara automatik.
Tempoh sah:
Demo - 40
Akaun demo yang dibuka terus dalam platform MT4 - 25
Dalam kes ini, kami mengesyorkan agar anda membuka akaun demo baharu.
Akaun demo untuk platform MetaTrader 5 boleh diarkibkan/dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut budi bicara syarikat.