คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้โดยตรงใน Trader Area ของคุณ:
พีซี
คลิกที่ "การตั้งค่าโปรไฟล์" ในเมนูด้านขวา
คลิกที่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์เดิมของคุณโดยคลิกที่ปุ่ม "ส่งรหัส SMS"
กรอกรหัสที่คุณได้รับจากหมายเลขโทรศัพท์เดิมแล้วคลิกที่ "ยืนยัน"
กรอกหมายเลขโทรศัพท์ใหม่แล้วคลิกที่ปุ่ม "ส่งรหัส SMS" อีกครั้ง
กรอกรหัสแล้วคลิกที่ “ยืนยัน”
มือถือ
เปิดแท็บ “เพิ่มเติม” ในเมนูด้านล่างแล้วคลิกที่ "โปรไฟล์และความปลอดภัย"
คลิกที่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์เดิมของคุณโดยคลิกที่ปุ่ม "ส่งรหัส SMS"
กรอกรหัสที่คุณได้รับจากหมายเลขโทรศัพท์เดิมแล้วคลิกที่ "ยืนยัน"
กรอกหมายเลขโทรศัพท์ใหม่แล้วคลิกที่ปุ่ม "ส่งรหัส SMS" อีกครั้ง
กรอกรหัสแล้วคลิกที่ “ยืนยัน”
แล้วถ้าเกิดฉันไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์เดิมได้ล่ะ?
ในกรณีที่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณยังไม่ได้รับการยืนยัน คุณสามารถเปลี่ยนได้เลยใน Trader Area
หากหมายเลขโทรศัพท์ได้รับการยืนยันไปแล้ว คุณจะต้องส่งคำขอไปยังที่อยู่อีเมลของเรา support@fbs.com หรือผ่านทางแชตสด โดยมีรายละเอียดตามนี้:
คุณยังไม่ได้ฝากเงินเข้าบัญชีและตัวตนของคุณก็ยังไม่ได้รับการยืนยัน ในกรณีนี้ เราขอให้คุณดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ยืนยันตัวตนของคุณ
- ส่งรูปถ่ายที่คุณถือหนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวที่คุณได้ใช้ไปในการยืนยันตัวตนคุณยังไม่ได้ฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ แต่ตัวตนของคุณได้รับการยืนยันแล้ว:
- ส่งรูปถ่ายที่คุณถือหนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวที่คุณได้ใช้ไปในการยืนยันตัวตนคุณได้ฝากเงินเข้าบัญชีของคุณแล้ว แต่ตัวตนของคุณยังไม่ได้รับการยืนยัน:
- ยืนยันตัวตนของคุณ
- ส่งรูปถ่ายที่คุณถือหนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวที่คุณได้ใช้ไปในการยืนยันตัวตน
- ส่งภาพหน้าจอ/การยืนยันการชำระเงินอย่างเป็นทางการว่าเงินฝากถูกหักออกจากบัญชีของคุณแล้วคุณได้ฝากเงินเข้าบัญชีของคุณแล้ว และตัวตนของคุณก็ได้รับการยืนยันแล้ว:
- ส่งรูปถ่ายที่คุณถือหนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวที่คุณได้ใช้ไปในการยืนยันตัวตน
แบบนี้:
